Politika privatnosti

1. Tko upravlja podacima

Web stranicom ZimskiVrtovi.hr upravlja Tilen Rojc s.p., Cesta Ivana Starca 4K, 6000 Koper, Slovenija (PDV: 66005078), dostupan na info@zimskivrtovi.hr — voditelj obrade osobnih podataka. Za sva pitanja o obradi osobnih podataka pišite na taj naslov.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci iz upita. Kad ispunite obrazac za upit, prikupljamo: ime i prezime, e-adresu, podatke o željenom projektu (vrsta, dimenzije, materijal, poruka) i opcionalnu fotografiju. Ti su podaci nužni za izvršenje vašeg zahtjeva — prosljeđivanje izvođaču i pripravu ponude.

Podaci iz općih poruka. Ako nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca, prikupljamo ime, e-adresu, temu i sadržaj poruke.

Tehnički podaci. Pri posjetu se mogu automatski zabilježiti osnovni podaci o uređaju i pregledniku (IP adresa, vrsta uređaja), potrebni za sigurnost i rad stranice.

3. Svrha obrade

Podatke iz upita koristimo isključivo za: (a) prosljeđivanje vašeg zahtjeva izvođaču za vašu regiju, (b) pripremu i slanje ponude, (c) komunikaciju u vezi s vašim upitom. Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne koristimo za nevezano oglašavanje.

Podatke čuvamo dok je to potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno do vašeg zahtjeva za brisanje. Izvođač kojem upit prosljedimo ugovorno je vezan istom razinom zaštite.

4. Kolačići

Web stranica ne koristi oglašavačke ni praćene kolačiće. Za osnovni rad i sigurnost mogu se koristiti nužno potrebni sesijski kolačići, koji se brišu pri zatvaranju preglednika.

Anonimna statistika. Uz vašu suglasnost učitavamo Google Analytics 4 (Google LLC), koji bilježi anonimizirane podatke o posjetima (stranice, vrijeme boravka, uređaj). Suglasnost možete u svakom trenutku povući — pišite nam i brišemo vaše podatke te onemogućavamo statistiku. Statistika se učitava tek nakon potvrde u traci; pri odbijanju nema bilježenja.

5. Vaša prava

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (Europska uredba GDPR i nacionalni propisi) imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade i prigovor. Za ostvarivanje prava pišite na info@zimskivrtovi.hr. Odgovaramo u roku od 15 dana. Imate i pravo žalbe nadležnom nadzornom tijelu — u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

6. Sigurnost

Podatke prenosimo i čuvamo odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama; pristup imaju isključivo ovlaštene osobe i ugovorni partneri kojima su potrebni za izvršenje vašeg zahtjeva.

7. Izmjene ove politike

Politiku privatnosti možemo ažurirati; zadnju inačicu uvijek objavljujemo na ovoj stranici. Datum zadnjeg ažuriranja: Listopad 2026.